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免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前dfvc旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,dfvc旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,dfvc旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。dfvc旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。


dfvc旗舰店 的评论

    辽宁辽阳 ID714820 :
    破壁灵芝孢子粉
    评论时间:2020年12月03日

    新疆昌吉 ID772851 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2020年12月03日

    广西桂林 ID890971 :
    用了几天才评价。很好
    评论时间:2020年12月03日

    山东东营 ID934175 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2020年12月03日

    四川南充 ID746096 :
    服务很好,商品很不错,很不错,朋友很喜欢速度很快
    评论时间:2020年12月03日

    广东阳江 ID977629 :
    店家发货快的一塌糊涂,dfvc旗舰店服务态度非常好,物流超快! 
    评论时间:2020年12月03日

    陕西渭南 ID276829 :
    东西还ok,但是有点脏了,希望dfvc旗舰店下次发货的时候多注意一下 
    评论时间:2020年12月03日

    湖北襄樊 ID866222 :
    很难得的正品,网购以来最满意的了。 
    评论时间:2020年12月03日

    广西河池 ID576267 :
    店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
    评论时间:2020年12月03日

    青海海南 ID790053 :
    宝贝很好,对得起这价位,物美价廉,发货很快,
    评论时间:2020年12月03日