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Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的亿车安旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:如何办理退款方式和时效
A:亿车安旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回亿车安旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:关于亿车安旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

退款金额在1000元及以下可选择退亿车安旗舰店余额,退款时效即时到账。


亿车安旗舰店 的评论

    云南大理 ID140993 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2020年07月11日

    广东茂名 ID936160 :
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    评论时间:2020年07月11日

    海南万宁 ID940684 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2020年07月11日

    广东湛江 ID889595 :
    物有所值 
    评论时间:2020年07月11日

    内蒙古锡林郭勒盟 ID796264 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2020年07月11日

    贵州黔东南 ID594107 :
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    评论时间:2020年07月11日

    四川资阳 ID871541 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2020年07月11日

    湖南湘西 ID800124 :
    在家休假,所以今天才收到,东西很好,价格也实惠
    评论时间:2020年07月11日

    河北石家庄 ID509552 :
    评价方未及时做出评价,系统默认亿车安旗舰店好评! 
    评论时间:2020年07月11日

    内蒙古巴彦淖尔盟 ID663753 :
    挺喜欢的,还没有用呢
    评论时间:2020年07月11日