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火掌办公专营店

店铺名称:火掌办公专营店   | 人购买 
火掌办公专营店
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火掌办公专营店声明:

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:火掌办公专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

“售后到家”是火掌办公专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,火掌办公专营店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:火掌办公专营店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:出现哪些情形时,火掌办公专营店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:火掌办公专营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前火掌办公专营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:关于火掌办公专营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。


火掌办公专营店 的评论

    海南琼中 ID956687 :
    物有所值,满分!!一流中的一流
    评论时间:2018年09月20日

    新疆克拉玛依 ID506430 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2018年09月20日

    四川甘孜 ID370529 :
    很好很好呀,超级好,有特价还会来的,服务也很好
    评论时间:2018年09月20日

    江苏苏州 ID206090 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2018年09月20日

    上海上海 ID250953 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2018年09月20日

    内蒙古巴彦淖尔盟 ID696120 :
    包装很精美,我之前买过这个牌子的,比其他牌子好多了,而且是很好,很好,非常好的哦,而且我是搞活动卖的。 
    评论时间:2018年09月20日

    甘肃金昌 ID789555 :
    很满意很满意很满意火掌办公专营店?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
    评论时间:2018年09月20日

    江苏盐城 ID873017 :
    很实在的一款商品,对火掌办公专营店的服务非常满意!
    评论时间:2018年09月20日

    山东滨州 ID847011 :
    店家发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2018年09月20日

    吉林长春 ID671720 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2018年09月20日