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Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,诗羽数码不接受平邮或以到付形式寄回包裹,诗羽数码将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。诗羽数码有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:诗羽数码哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:诗羽数码提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:在诗羽数码上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。


诗羽数码 的评论

    江苏无锡 ID319580 :
    灵芝孢子粉的作用
    评论时间:2021年12月09日

    湖北天门 ID668717 :
    的确很好,超出的我的想象
    评论时间:2021年12月09日

    贵州铜仁 ID300298 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2021年12月09日

    河南三门峡 ID946134 :
    买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
    评论时间:2021年12月09日

    河南许昌 ID399764 :
    背心裙做工不算很多,但总体来看还是可以的 
    评论时间:2021年12月09日

    辽宁锦州 ID516490 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个诗羽数码 
    评论时间:2021年12月09日

    安徽淮北 ID344404 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2021年12月09日

    山东东营 ID345586 :
    正品灵芝孢子粉
    评论时间:2021年12月09日

    山西阳泉 ID221019 :
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    评论时间:2021年12月09日

    新疆昌吉 ID939653 :
    宝贝收到,真心不错,诗羽数码还送了赠品,值得推荐 
    评论时间:2021年12月09日