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广州秉博贸易有限公司

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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前广州秉博贸易有限公司暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加广州秉博贸易有限公司满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

此服务仅支持广州秉博贸易有限公司配送范围。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至广州秉博贸易有限公司钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:如何办理退款方式和时效
A:广州秉博贸易有限公司将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回广州秉博贸易有限公司钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。


广州秉博贸易有限公司 的评论

    江西上饶 ID780321 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2021年04月13日

    贵州黔东南 ID429815 :
    谢谢广州秉博贸易有限公司,东西真的很不错哦! 
    评论时间:2021年04月13日

    内蒙古通辽 ID829091 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2021年04月13日

    安徽蚌埠 ID323683 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2021年04月13日

    陕西渭南 ID714982 :
    套装买的,收到感觉很不错,非常划算
    评论时间:2021年04月13日

    西藏林芝 ID704682 :
    还没贴,贴后来追评,先好评。
    评论时间:2021年04月13日

    海南乐东 ID774442 :
    和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买广州秉博贸易有限公司的东西
    评论时间:2021年04月13日

    山东德州 ID502522 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2021年04月13日

    贵州安顺 ID124864 :
    第三次来买了,广州秉博贸易有限公司真的不错!! 
    评论时间:2021年04月13日

    江苏南京 ID216820 :
    很好很好,莫得话说。还可以定做哟
    评论时间:2021年04月13日